Часто задаваемые вопросы и ответы (программное обеспечение)

创建于2024.10.24
0
Программное обеспечение/бесплатная услуга/Прошивка
При покупке продукции ThinkRace обязательно использовать программное обеспечение ThinkRace?
ThinkRace, как производитель интеллектуальных носимых устройств, не требует обязательного использования наших собственных программных решений клиентами. Мы понимаем, что клиенты могут захотеть интегрировать наши устройства в свои существующие сторонние программные платформы, поэтому предоставляем несколько способов для удовлетворения этого требования.
Для клиентов, покупающих образцы, ThinkRace предоставляет бесплатные услуги по программному обеспечению, чтобы они могли тестировать продукцию или проводить проверку концепции (PoC). Обычно срок бесплатного программного обслуживания составляет полгода. Если клиенту требуется более длительный период бесплатного обслуживания, он может связаться с нашими продажными консультантами для обсуждения. После истечения бесплатного срока мы взимаем плату за программное обслуживание в размере 10 долларов за устройство в год. Для клиентов, заказывающих более 500 устройств, мы рекомендуем использовать частное программное развертывание, что обычно обеспечивает более эффективное решение с точки зрения затрат.
Кроме того, все наши умные носимые устройства поддерживают функцию FOTA (Firmware Over The Air), что означает, что продукты могут быть обновлены онлайн для улучшения и обновления функционала. Если у клиента есть конкретные потребности в настройке функций, он может получить эти обновления путем онлайн-обновления.
Обратите внимание, конкретные условия предоставления программного обеспечения могут различаться в зависимости от конкретной ситуации и потребностей клиента, поэтому рекомендуется связаться непосредственно с нашей командой продаж для получения наиболее точной информации и индивидуальных сервисных решений.
0
Умные часы / Электронные наручники / Электронные наручи / GPS-трекер
Какие функции предоставляет программное обеспечение ThinkRace?
Платформа программного обеспечения ThinkRace предоставляет полный набор функций мониторинга и управления, в основном разделенный на веб-платформу, мобильное приложение, вход через мобильный браузер, а также уникальное для Китая приложение WeChat Mini Program. Это программное обеспечение является платформой SaaS (Software as a Service), способной обслуживать несколько компаний, поддерживая создание нескольких дочерних компаний и подаккаунтов для управления своими умными носимыми устройствами и объектами заботы. Основные функции платформы программного обеспечения включают:
Реальное время мониторинга: отслеживание местоположения умных носимых устройств в реальном времени для обеспечения безопасности объекта.
История перемещений: просмотрите траекторию устройства, проанализируйте маршрут действий.
Электронный забор: установка виртуальной географической границы, по сигналу системы при выходе или входе устройства в определенную зону.
Внутреннее позиционирование: достижение точного позиционирования в помещении с использованием технологий, таких как iBeacon.
Учет рабочего времени: запись времени прихода и ухода сотрудников, управление посещаемостью.
Настройка устройства: удаленная настройка параметров умного носимого устройства, таких как громкость, яркость экрана и т. д.
Передача информации: отправка текста, голоса, изображений и другой информации на умные носимые устройства.
Мониторинг тревог: отслеживание состояния устройств, таких как низкий уровень заряда батареи, отключение и т. д., и выдача предупреждений в случае возникновения исключительных ситуаций.
Мониторинг здоровья: отслеживание показателей здоровья, таких как пульс, давление, сон и другие.
Экспорт данных: экспорт мониторинговых данных в виде отчета для удобного анализа и управления.
Кроме того, программная платформа ThinkRace также интегрирует модуль искусственного интеллекта, который позволяет отправлять различные виды информации, такие как текст, голос, изображения и т. д., что повышает уровень интеллектуализации системы. Функция искусственного интеллекта платформы автоматически преобразует информацию для отправки в языке пользователя, обеспечивая персонализированную отправку информации.
Если вам нужна более подробная информация о функциях, обратитесь к нашему консультанту по продажам, чтобы получить руководство по использованию программного обеспечения.
Интеллектуальное пожилые люди / Общественная коррекция / Умное строительство
Какой язык программирования используется для разработки программного обеспечения ThinkRace? Можете ли вы рассказать о системной архитектуре?
Платформа программного обеспечения ThinkRace разработана на платформе Node.js и может работать как в системе Linux, так и в системе Windows. Для разработки используется язык TypeScript, который является надмножеством JavaScript и добавляет определения типов, объектно-ориентированное программирование на основе классов и другие функции для поддержки обслуживаемости и масштабируемости при разработке крупных приложений.
В аспекте архитектуры программной системы программное обеспечение ThinkRace является платформой SaaS (Software as a Service), обладает высокой масштабируемостью и может вместить более десятков тысяч компаний для совместного использования. Эта платформа способна управлять более чем миллионом умных носимых устройств и является распределенной системой электронного мониторинга. Она поддерживает интеграцию различных устройств, включая трехсторонние умные часы, электронные наручники, электронные ноготь, Bluetooth-маяки, миллиметровые радары для отслеживания сна и активности и т. д. Веб-система является независимой от операционной системы и может работать на операционных системах Windows и Linux, базы данных используют свободное программное обеспечение, такое как MySQL и Redis.
Кроме того, платформа программного обеспечения ThinkRace также предоставляет обширные API-интерфейсы, позволяющие клиентам выполнять все функции веб-системы через API, включая реальное местоположение, исторические треки, электронные ограждения, внутреннее позиционирование, информационные уведомления, управление информацией, отчеты о здоровье, отчеты о сне и активности, отчеты об авариях и т. д. Если клиенту требуется особая комбинация данных, которую текущее API не предоставляет, ThinkRace также может разработать API-интерфейс на заказ, чтобы удовлетворить особые потребности клиента в интеграции.
Программное обеспечение ThinkRace бесплатное?
ThinkRace предоставляет бесплатные услуги по программному обеспечению для клиентов, покупающих образцы, чтобы они могли протестировать продукт или провести проверку концепции (PoC). Обычно срок действия бесплатных услуг по программному обеспечению составляет полгода. Если клиенту требуется более длительный период бесплатного обслуживания, он может связаться с консультантом по продажам для обсуждения. После окончания бесплатного периода стоимость услуг по программному обеспечению составляет 10 долларов за устройство в год. Для клиентов, заказывающих более 500 устройств, ThinkRace рекомендует использовать частное развертывание программного обеспечения, что позволяет снизить затраты.
Платформа ThinkRace - это платформа SaaS (Software as a Service), которая может использоваться десятками тысяч компаний, поддерживает создание нескольких дочерних компаний и подаккаунтов для управления своими умными носимыми устройствами и объектами заботы. Основные функции программного обеспечения включают в себя мониторинг в реальном времени, историю перемещений, электронные ограждения, внутреннее позиционирование, управление рабочим временем, настройку устройств, информационные уведомления, мониторинг тревог, мониторинг здоровья и экспорт данных.
Мой проект требует использования программного обеспечения ThinkRace. Сколько доступно видов лицензий?
ThinkRace предлагает три различных варианта лицензий, чтобы удовлетворить потребности различных этапов и масштабов проектов:
Общая платформа SaaS: это вариант для начинающих, клиенты могут открыть учетную запись на существующей платформе SaaS ThinkRace и создать отдельный вход с логотипом компании и отдельным доменным именем. Этот способ подходит для клиентов с небольшим количеством устройств или находящихся на этапе проверки концепции (PoC), и стоимость относительно низкая.
Аренда отдельного пространства для развертывания: хотя все еще используются серверы ThinkRace, но в отличие от общей платформы SaaS, этот метод использует отдельное пространство сервера и базы данных, а также позволяет создавать отдельный интерфейс входа с логотипом компании и отдельным доменным именем. Подходит для управления определенным количеством умных носимых устройств и уже обслуживает клиентов, которые планируют в будущем развернуть частную среду.
Приватное развертывание: клиент владеет собственным сервером и имеет техническую команду для управления сервером. Команда ThinkRace удаленно поможет клиенту развернуть программное обеспечение на своем сервере. Этот способ подходит для управления большим количеством умных носимых устройств, обычно более 1000 штук, или для проектов с высокими требованиями к управлению данными. Еще одним преимуществом приватного развертывания является единовременная оплата, не взимается плата за количество устройств каждый год, что позволяет сэкономить значительные затраты на использование программного обеспечения.
Кроме того, ThinkRace также предоставляет услуги SDK и Open API, позволяющие клиентам осуществлять вторичную разработку, интегрировать данные в собственную платформу и предоставлять соответствующую техническую поддержку.
Моему проекту требуется отдельное развертывание программного обеспечения ThinkRace, каковы требования к конфигурации сервера?
Для отдельного развертывания программного обеспечения для электронного мониторинга ThinkRace требования к конфигурации сервера будут изменяться в зависимости от количества умных носимых устройств, управляемых системой. Например, для поддержки 3000 устройств рекомендуется следующая конфигурация сервера:
CPU: 8-ядерный процессор с тактовой частотой не менее 2,5 ГГц.
Память: не менее 32 ГБ.
Жесткий диск: SSD-накопитель, емкостью не менее 500 ГБ. IOPS (ввод/вывод операций в секунду) должен быть не менее 5000.
Пропускная способность: не менее 5 Мбит/с.
Операционная система: рекомендуется использовать Linux Ubuntu 20+, но программное обеспечение также может работать на системе Windows.
Другое программное обеспечение: Node.js, PM2, Nginx, MySQL, MongoDB, Redis.
Установка и отладка обычно занимает от 3 до 5 дней. При увеличении количества устройств может потребоваться увеличение ресурсов сервера или распределенная установка. Для более масштабных развертываний может потребоваться использование более производительных серверов или архитектуры с несколькими серверами для увеличения числа одновременных подключений, при этом обеспечивая резервное копирование данных, обработку аварий и быстрое восстановление после сбоев.
Для профессиональных клиентов, управляющих большим количеством онлайн-устройств, обычно разворачивают три или более сервера для запуска платформы Traxbean. Этот способ развертывания может обрабатывать количество одновременных подключений в 3-5 раз больше, чем один сервер. Если требуется управление более высоким уровнем одновременно подключенных устройств, возможно потребуется внедрение балансировщика нагрузки, который распределит огромный объем данных на несколько серверов для обработки, чтобы обеспечить высокую производительность обработки при высокой нагрузке.
Для получения более подробной информации по требованиям к серверу и архитектуре системы, пожалуйста, посетите официальный сайт ThinkRace.
Моему проекту требуется управлять 10000 умными часами. Требования к конфигурации сервера?
Для проекта, требующего управления 10000 умными часами, рекомендуется использовать 2-3 сервера для развертывания. Рекомендуется следующая конфигурация для каждого сервера:
8-ядерный процессор с тактовой частотой не менее 2,5 ГГц, чтобы обеспечить достаточную производительность для управления данными большого количества устройств.
Память: не менее 32 ГБ оперативной памяти для поддержки большого количества параллельных подключений и потребностей в обработке данных.
Жесткий диск: SSD-накопитель, рекомендуемый объем - 500 ГБ или более, чтобы обеспечить достаточное пространство для хранения данных и обеспечить быструю запись и чтение данных.
Пропускная способность: минимум 5 Мбит/с для обеспечения эффективной передачи данных и избежания сетевых узких мест.
Операционная система: Рекомендуется использовать Linux Ubuntu 20+ или другие подходящие дистрибутивы Linux для обеспечения стабильности и производительности системы.
Учитывая высокую доступность и требования к отказоустойчивости системы, рекомендуется развернуть как минимум два сервера: один в качестве основного, а другой в качестве резервного для обеспечения переноса отказов и избыточности данных. При наличии бюджета и ресурсов можно развернуть три сервера для дальнейшего повышения производительности и надежности системы.
Установка и отладка обычно занимает от 3 до 5 дней, конкретное время зависит от конфигурации сервера, сетевой среды, опыта и эффективности реализующей команды. В процессе развертывания также необходимо учитывать оптимизацию базы данных, стратегии резервного копирования и восстановления данных, а также безопасность и обслуживание системы.
Принцип работы электронного забора системы Traxbean.
Электронный забор - это чисто программная функция, которая не делает оценок на стороне устройства. Его принцип работы заключается в том, что программное обеспечение на сервере определяет, произошло ли изменение положения устройства относительно заранее заданного забора в программе на основе данных о местоположении, передаваемых устройством каждый раз. Программа отправляет предупреждение только в случае изменения статуса входа/выхода.
Например: в 10:00 устройство A сообщило о своем местоположении в пределах зоны ограждения X, а в 10:10 местоположение устройства A оказалось за пределами зоны ограждения X, поэтому сервер отправит предупреждение "Покинул зону ограждения X" в 10:10. Если в 10:20 данные устройства A все еще находятся за пределами зоны ограждения, то система больше не будет отправлять предупреждение "Покинул зону ограждения X".
0
Поэтому рекомендуется устанавливать радиус ограждения более 1 км. Поскольку обычно устройства выполняют позиционирование через каждые 5-10 минут, если установить слишком маленький радиус электронного ограждения, то предыдущее положение может оказаться за пределами радиуса ограждения, и устройство уже пройдет через ограждение между двумя отчетами о позиции, и следующее положение также окажется за пределами радиуса ограждения, что не приведет к срабатыванию сигнала ограждения.
Даже если интервал позиционирования устройства установлен на 1 минуту, учитывая погрешность GPS в 5-10 метров и погрешность Wifi в 50-500 метров, слишком маленький электронный забор все равно может давать ложные срабатывания или пропускать сигналы.

// Умные часы/Электронные мониторы/GPS-часы

4G северный звездный электронный наруч

Представление нашей продукции

ThinkRace - ведущий производитель, специализирующийся на предоставлении комплексных электронных мониторинговых решений для правоохранительной отрасли. Мы предлагаем широкий спектр продукции, включая электронные устройства ограничения и умные часы, разработанные для удовлетворения потребностей преступников, правоохранительных органов и командиров. Наши аппаратные и программные решения разрабатываются на заказ и способны удовлетворить ключевые бизнес-потребности заинтересованных сторон в этой отрасли. Выбирайте из нашего разнообразного ассортимента продукции, чтобы удовлетворить ваши конкретные потребности в мониторинге и безопасности.

Браслет на запястье для домашнего заключения и системы электронного контроля

4G北斗电子脚铐

4G навигационные часы для здоровья

4G трехзащитные промышленные часы

Браслет на щиколотку для общественных исправлений и электронного контроля

Умные часы для пожилых людей обеспечивают безопасность и здоровье пожилых.

Прочные умные часы для управления персоналом и отслеживания

customer service