اللغة العربية

الأسئلة الشائعة والإجابات (خدمة ما بعد البيع)

创建于2024.10.24
0
الضمان / ضمان الجودة / تكلفة الشحن
سياسة الضمان لمنتجات ThinkRace
يقدم ThinkRace خدمة الضمان لمدة عام واحد عادةً مع الساعات الذكية التي يقدمها. إذا كان العميل بحاجة إلى تمديد فترة الضمان، فيمكنه تحقيق ذلك من خلال دفع رسوم إضافية، والتي تكون عادةً 10٪ من سعر المنتج كرسوم خدمة التمديد السنوية. تسمح هذه السياسة بتوفير ضمان للجودة وتجربة استخدام مريحة للعملاء لفترة معينة. قد تختلف شروط الضمان والأحكام تبعًا للمنتجات والعقود المختلفة، لذا يُوصى بالاتصال بمستشار المبيعات للحصول على معلومات تفصيلية حول الضمان.
0
الساعة الذكية / القيد الإلكتروني / القيد الإلكتروني / جهاز تحديد المواقع العالمي
بعد تقديم الطلب، كم من الوقت يستغرق لتسليم الطلب؟
وفقًا لاحتياجاتك، يكون وقت تسليم ThinkRace على النحو التالي:
عينة الاختبار: إذا كنت بحاجة فقط إلى كمية قليلة من العينات للاختبار، فعادة ما نقوم بشحنها خلال أسبوع واحد بعد تقديم الطلب.
المنتجات القياسية: بالنسبة للمنتجات القياسية التي تتم إنتاجها وفقًا للطلب، يكون فترة الإنتاج لدينا عادة 30 يومًا.
طلبات كبيرة أو منتجات مخصصة: إذا كان عدد طلباتك يتجاوز 3000 وحدة، أو إذا كانت المنتجات تتطلب بعض التخصيص، فإننا بحاجة إلى وقت إضافي لتقييم الوقت اللازم للتخصيص. سيقوم مستشار المبيعات الخاص بك بالتواصل مع المصنع لتقييم الوضع، وبعد ذلك سيقوم بالرد عليك بالوقت الدقيق للتسليم.
يرجى ملاحظة أن هذه الأوقات تعتمد على تقديرات قدرتنا الإنتاجية وترتيبات اللوجستيات، وقد تتأثر الوقت الفعلي للتسليم بعوامل مثل توريد المواد الخام وجدولة الإنتاج وترتيبات اللوجستيات. لضمان تسليم طلبك في الوقت المحدد، نوصي بالتواصل مع مستشار المبيعات الخاص بك مسبقًا، حتى نتمكن من تنسيق الموارد الإنتاجية واللوجستية بشكل أفضل.
الرعاية الذكية / التصحيح المجتمعي / موقع العمل الذكي
كيف يتم حساب تكلفة شحن المنتجات التي قمت بطلبها؟
طريقة حساب تكلفة الشحن لشركة ThinkRace كما يلي:
طريقة الشحن: يتم شحن معظم الطلبات عن طريق الجو، ويصل وقت الوصول العالمي عادة في غضون 10 أيام.
الشحن بالتعاون مع العميل: إذا كان لديك شركة شحن تعاونية، سنقوم بتسليم البضائع في الوقت المحدد (عادة خلال 3 أيام)، ولكننا لا نتحكم في عمليات النقل الوسيطة.
تقدير تكلفة الشحن: تعتمد أسعار الشحن التالية على تقديرات الشحن بالجملة، وقد تكون تكلفة شحن النماذج الأولية أعلى.
- الولايات المتحدة / كندا: 5 دولارات / جهاز - أمريكا الجنوبية: 6-8 دولارات / جهاز - الشرق الأوسط، أوروبا: 5 دولارات / جهاز - أفريقيا: 6-8 دولارات / جهاز - آسيا الوسطى: 6-8 دولارات / جهاز - جنوب شرق آسيا: 4-5 دولارات / جهاز
يرجى ملاحظة أن تقديرات تكاليف الشحن هذه قد تتغير بناءً على المسافة الفعلية للنقل وتكلفة شركة النقل ووزن وحجم البضائع والوجهة وغيرها من العوامل. للحصول على تقدير دقيق لتكلفة الشحن، نوصيك بالاتصال بمستشار المبيعات قبل تقديم الطلب، وتقديم معلومات النقل بالتفصيل حتى نتمكن من تقديم تقدير دقيق لتكلفة الشحن. كما يمكنك أيضًا النظر في شراء تأمين الشحن لضمان تغطية المخاطر التي قد تحدث أثناء عملية النقل.
هل يمكن لشركة ThinkRace الالتزام ببيع قطع الغيار لمدة 3 سنوات أو أطول؟
نظرًا لأن تحديث التكنولوجيا في صناعة الإلكترونيات سريع، فإن رقائق منتجاتنا، والهوائيات، والشاشات، والمكونات الإلكترونية تأتي من موردين مختلفين. العديد من الشركات لا تبقي خطوط منتجاتها لفترة طويلة على الإصدارات القديمة. من أجل ضمان توفير قطع الغيار لعملائنا لفترة طويلة بعد طلب منتجاتنا، نقوم بإعداد مخزون مسبق. يمكننا توفير قطع الغيار لمعظم الطلبات لمدة 3 سنوات، وبالنسبة لبعض الطلبات الحكومية الكبيرة، يمكن تمديد فترة قطع الغيار إلى 5 سنوات من خلال التفاوض والبنود التجارية المحددة.

// الساعات الذكية / أجهزة المراقبة الإلكترونية / ساعات GPS

4G شاحنة الكترونية بيدو

تقديم منتجاتنا

ThinkRace هي شركة رائدة في تصنيع الأجهزة الإلكترونية ، متخصصة في توفير حلول شاملة لصناعة العدالة. نحن نقدم مجموعة من المنتجات ، بما في ذلك أجهزة الرصد الإلكترونية والساعات الذكية ، التي تهدف إلى تلبية احتياجات المجرمين وضباط الشرطة وقادة القيادة. تم تخصيص حلولنا الأجهزة والبرمجيات لتلبية الاحتياجات الرئيسية لجميع أصحاب المصلحة في هذه الصناعة. اختر من مجموعتنا المتنوعة من المنتجات لتلبية احتياجاتك المحددة في مجال المراقبة والأمان.

سوار المعصم للحبس المنزلي ونظام المراقبة الإلكترونية

4G北斗电子脚铐

ساعة تحديد مواقع صحية 4G بيدو

ساعة صناعية مضادة للماء 4G

سوار الكاحل للإصلاحات المجتمعية والمراقبة الإلكترونية

يحمي ساعة الذكية للمسنين سلامتهم وصحتهم.

ساعة ذكية قوية لإدارة القوى العاملة وتتبعها

customer service